Sosyal medya, modern iş dünyasında şirketlerin kurumsal kimliklerini güçlendirmek ve sürdürülebilir büyümeyi sağlamak için vazgeçilmez bir araç haline gelmiştir. Şirketlerin başarılı bir dijital dönüşüm gerçekleştirebilmeleri için insan kaynakları politikalarını doğru bir şekilde belirlemeleri ve bu politikaları sosyal medya stratejileriyle entegre etmeleri gerekmektedir.
Öncelikle firmaların, gelecek yol haritalarında nasıl bir ekiple çalışmak istediklerini ve bu ekibi nasıl motive edeceklerini net bir şekilde belirlemeleri önemlidir. İnsan kaynakları uzmanlarının, departmanlarla birlikte oluşturdukları kriterler doğrultusunda doğru personeli seçmeleri ve bu personeli kurumsal kimlik çatısı altında yönetmeleri gerekmektedir. Şirketin lansman sürecinde yapılan hatalar, kurumsal kimlikte ve şirketin iş yapış şekliyle ilgili sorunlar yaratabilir.
Bir şirkete adım attığınızda, öncelikle business kartların kim tarafından nasıl organize edildiğini, şirketin organizasyon şemasını ve stratejilerinde bu lansmanların dikkate alınıp alınmadığını anlamaya çalışıyoruz. Bu sayede, şirketteki her çalışanın iç marka tutunurluluğunu ölçebiliyoruz. Firmaların, dışarıdaki müşterilerden çok içerideki müşterilerine karşı olan yaklaşımını anlamak, operasyonel verimliliği artırmak adına büyük önem taşır.
Richard Branson
Yöneticilere bu süreçte büyük görevler düşmektedir. Yöneticilerin personellerine ve diğer departmanlardaki personellere olan yaklaşımlarını, farklı değerlendirme setleri ile iç içe koyarak bir adım öteye geçiyoruz. Personellerin internet ortamında paylaşacakları kurumsal aidiyet ve kurum içerisindeki stratejilerle birleşmesi için sosyal aktivite ve takım çalışması etkinliklerinde doğru şekillendirme için veri topluyoruz.
Ne personel çıkararak ne de personellerden kar ederek bir şirket büyüyemez. Şirketi bütün değerleri ile koruyabilmek adına sosyal medyadan başlayarak dijitalleştiriyor, sonra gerekli araçlarla veri bazlı dijital dönüşümü stratejilere yansıtıyoruz. Burada sosyal medya, gerçek insan kaynağına ulaşabilmek adına en önemli nokta haline geliyor.
Sürdürülebilir büyüme için insan kaynağının doğru ve etkin kullanılması bizim için hedef haline gelir. Şirketlerimizi canlandırmak, canlı tutmak ve onlarla katma değer yaratmak için operasyonda verimliliği artırarak başarıyı elde etmeliyiz.
Yapılacaklar Listesi:
- İnsan Kaynakları Stratejisi Oluşturma: Şirketin hedeflerine uygun personel seçimi ve motivasyonu için sağlam bir insan kaynakları stratejisi belirleyin.
- Kurumsal Kimlik ve Lansman Yönetimi: Business kartlar ve organizasyon şeması gibi kurumsal kimlik unsurlarını dikkatle yönetin.
- İç Marka Tutunurluluğunu Ölçme: Şirket içindeki çalışanların kurumsal aidiyetlerini ve marka tutunurluluğunu düzenli olarak değerlendirin.
- Sosyal Medya Stratejisi Geliştirme: Şirketin dijital dönüşümünü ve marka algısını güçlendirmek için etkili bir sosyal medya stratejisi oluşturun.
- Veri Bazlı Dijital Dönüşüm: Sosyal medya ve diğer dijital araçlardan elde edilen verileri analiz ederek, stratejilerinizi sürekli olarak iyileştirin.
- Yöneticilerin Rolü: Yöneticilerin personellere olan yaklaşımlarını, takım çalışmasını ve sosyal etkinlikleri destekleyecek şekilde geliştirin.
- Sürdürülebilir Büyüme: İnsan kaynağının doğru ve etkin kullanımı ile şirketin sürdürülebilir büyümesini sağlayacak adımlar atın.
Sosyal medya ve kurumsal kimlik, dijital dönüşümde ilk adımı atmak ve başarılı bir marka yaratmak için birbirinden ayrılmaz iki önemli unsurdur. Bu unsurları doğru bir şekilde yönetmek, şirketlerin uzun vadede başarılı olmasını sağlayacaktır.